ROBIN Blog | Hyperpersonalisatie

ROBIN joins CM.com

Gas te geven in het tijdperk van Conversational Commerce.

ROBIN's koppeling met Magento 2

Aanpasbaar, volledig en snel te implementeren

Nieuwe Product Update: Advanced Routing

Geen tickets, geen wachtrijen, geen drama’s

Case Study PDF met Lucardi

38% hogere AOV door gebruik van proactieve live chat

Dienend Leiderschap voor betere Klantenservice

Ze zeggen weleens: je kunt leiden of je kunt volgen.

De Zeven Essentiële Vaardigheden voor het oplossen van Conflicten met de klant

Conflicten kunnen niet worden vermeden, maar wel met kundigheid en tact worden gemanaged.

Trend #6: Bereid je voor op Hyper-personalisatie

Michiel Gaasterland

Mar 26, 2020 Michiel Gaasterland

hyperpersonalisatie en een naadloze klantervaring

Dit is de 6e post van onze 7 klantenservice-trends voor 2020 & daarna.

Vandaag de dag, neemt een nieuwe consument de markt over. En van product tot service tot sales, wil deze consument de ervaring zo persoonlijk mogelijk.