<img height="1" width="1" style="display:none;" alt="" src="https://dc.ads.linkedin.com/collect/?pid=65934&amp;fmt=gif">
Patrick Speijers
Patrick Speijers
CEO
Jan 14, 2013

ROBIN winnaar Thuiswinkel Innovatie Award 2013

ROBIN, de intelligente klantenservice assistent voor webwinkels, won donderdag 10 januari tijdens de uitreiking van de Thuiswinkel Innovatie Awards, de award in de categorie 'Software Innovatie'.

De Thuiswinkel Innovatie Awards zijn een initiatief van Stichting Nationale Thuiswinkel Awards en zijn bestemd voor bedrijven die ervoor zorgen dat webwinkels optimaal kunnen functioneren. De winnaar werd gekozen door een vakjury onder leiding van prof. Cor Molenaar, bijzonder hoogleraar van de leerstoel e-Marketing & Distance Selling. Voor de jury bleken met name de bruikbare functionaliteit, schaalbaarheid en makkelijke implementatie doorslaggevend te zijn. De andere finalist in de categorie software was Customer Interaction Group.

“Wij zijn er trots op dat we, als relatief jonge club in de e-commerce branche, het afgelopen jaar hebben kunnen kunnen laten zien waar we qua innovatieve kracht toe in staat zijn. Daarnaast is het fantastisch dat beide genomineerden actief zijn op het gebied van e-commerce klantentenservice. Dat maakt duidelijk dat de kracht van goede service op waarde wordt geschat.", aldus Patrick Speijers, oprichter van ROBIN.

Jury_innovation_award_RobinNadat de jury uit de ingezonden cases Customer Interaction Group en ROBIN genomineerd had, was het afgelopen donderdag aan een delegatie van de gehele jury om beide presentaties bij te wonen. Joos Lambrechtsen (Herensokken.nl), Arthur Vastenholt (Thuiswinkel.org) en Eric Haverkort (Otto) brachten uiteindelijk verslag uit aan de voltallige jury.


Presentation_jury_Patrick_SpeijersPatrick Speijers heeft de ingezonden case gepresenteerd inclusief een on the fly implementatie vanuit de appstore van SEOshop, waarbij er direct een integratie gerealiseerd wordt waarmee ROBIN in staat is om ook ordergegevens te presenteren aan haar gebruikers.


Announcement_Awardwinners_Spant_BussumDe winnaar werd door prof. Cor Molenaar, voorzitter van de jury, bekend gemaakt. De jury was zoals eerder aangegeven onder de indruk van de makkelijke implementatie en toepasbaarheid voor de grote groep kleine en middelgrote webwinkels. Runner-up Customer Interaction Group had in de categorie software de case van de klantenservice-oplossing van Fonq ingediend.


Patrick_receives_award_and_flowersTrots all over the place met de enige echte thuiswinkel innovatie award die een mooie plek zal krijgen in ons kantoor. Een enorme opsteker voor onze klanten en medewerkers. En naar oordeel van Maarten Rooseboom van Qweery, vorig jaar winnaar van de award, een waardig opvolger. Beter kon het jaar 2013 niet beginnen!

Foto's: TIMBRANDSMAphotography

Business, News

Comments

Meest recente berichten

Kort nieuws